投诉,关于投诉的所有信息
北京市文旅局:2021第四季度受理涉及旅行社投诉1944件 同比上升117.94%
1月13日,北京市文旅局发布2021年第四季度北京市级旅游服务质量投诉工作情况。2021年第四季度,北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务
民航局:国内航空公司和机场的投诉响应率达到100% 旅客投诉处理合规率达到95%以上。
12月15日,民航局召开新闻发布会,会上,民航局运输司司长梁楠介绍,民航局于9月1日正式启用了民航服务质量监督平台,为旅客提供投诉、举报
1月13日,北京市文旅局发布2021年第四季度北京市级旅游服务质量投诉工作情况。2021年第四季度,北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务
12月15日,民航局召开新闻发布会,会上,民航局运输司司长梁楠介绍,民航局于9月1日正式启用了民航服务质量监督平台,为旅客提供投诉、举报