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投诉处理,关于投诉处理的所有信息

游族网络子公司登电信申诉通报 投诉处理及时率不达标

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民航局:国内航空公司和机场的投诉响应率达到100% 旅客投诉处理合规率达到95%以上。

12月15日,民航局召开新闻发布会,会上,民航局运输司司长梁楠介绍,民航局于9月1日正式启用了民航服务质量监督平台,为旅客提供投诉、举报