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研学团遍地开花,家长如何辨良莠?

研学团遍地开花,家长如何辨良莠?

文/范彬彬 图/资料图

今年暑期,家长与孩子的出游热情得到极大释放,研学游也达到了空前火爆的程度。目前暑期已过半,第一波研学游也陆续收官,笔者走访了解到,目前研学市场鱼龙混杂,研学服务偶有“货不对板”的情况,部分研学机构甚至并不具备组织研学游的资质。业内人士提醒,选择研学团要通过看“课程”、看资质、看配置的方式仔细辨别。

今年暑期研学游异常火爆


【资料图】

根据携程提供的数据显示,今年研学旅游产品订单量同比去年增长超30倍,7月环比上月增长280%;同程旅行发布的《暑期旅游趋势报告》数据也显示,2023年7月以来,同程旅行平台“研学”相关旅游搜索热度环比上涨203%。究其原因,是在今年文旅行业快速复苏的大背景下,各地纷纷通过发放文旅消费券的方式来扩大旅游内需。同时,众多家庭积压了几年的出行需求集中释放,推动这个暑期的旅游市场格外火爆。

不少家长表示,今年的研学游广告在线上线下随处可见,“在孩子的兴趣班上,我们都能从老师那边了解到研学游活动”。还有部分家长透露,今年研学游的跟团报名几乎没有折扣,而且很多团一经推出,很快就被家长抢光名额。

“今年我们最火爆的两个团的目的地就是北京和西安,一放出来就满人了,甚至好多学生都报不上。”东莞某旅行社的工作人员告诉笔者,学生家长们对于一些历史文化底蕴浓厚、知名学校较多的旅游城市都非常感兴趣,这与家长们“望子成龙”的心理也有很大关系。

部分团“货不对板”引吐槽

研学市场火爆的同时,也有一些参与研学游回来的孩子家长吐槽“货不对板”。“当初说是有哪个学院的教授讲课,去了发现只是某地讲解员。明明说可以进学校参观,最后只能在学校外设的一个什么地方自由活动。”一名孩子参加了北京研学游的家长透露。

还有一些家长吐槽研学游收费没有统一标准,质疑孩子花大价钱学不到真东西。有参与研学游回来的孩子家长反映,一些暑期研学游、夏令营价格高质量低,花高价住宿舍吃盒饭;一些研学团打着有各种研习课程和“名师大咖”授课讲解的噱头招揽学生,但实际孩子回来之后吐槽“课程很水”“就是纯参观”。

笔者对以上学生家长提到的研学游了解后发现,这些研学团、夏令营的价格都在八千元上下,而且招生商家们都喜欢提到的服务就是“名校游”和“名校教授面对面”。许多家长告诉笔者,之前也没有了解过什么是研学游,面对铺天盖地的广告宣传不知所措,最后就听机构熟人的推荐,或者看周围其他家长的选择,“基本上就是选广告打得‘响’的,到最后却发现踩了坑,实际服务与宣传服务不符”。

除此之外,一些名校和博物馆也表示对各类研学团“不堪其扰”。因为太多的机构都组织游览、参观,但因缺乏专业的组织管理,经常被参观学校、景区的其他游客投诉。东莞一家旅行社的相关负责人告诉笔者,正是因为现在的研学组织者鱼龙混杂,很多高校都已经限制这种营利性的机构组织进入校园,各地博物馆、展览馆也都纷纷明文规定不允许私人组织讲解。

“现在做研学项目的人太多了,甚至很多都不具备资质。”一家专业研学机构的工作人员向笔者透露,严格意义上来说,研学是学生在上课期间集体出行的一项课外实践学习,暑期出行并不能算是研学。另外,组织研学旅行也是需要组织单位具备相应的资质条件的,自2017年5月1日起正式实施的《研学旅行服务规范》中指出,研学旅行的承办方应为依法注册的旅行社,宜具有AA及以上等级。而目前市面上大量涌入一些教培机构、研学机构还不具备相应的资质。但这些机构会通过上下游供应商合作的方式,完成研学项目。他们利用自己原本的教培资源招揽学生,往往能够迅速成团,成团后再包给合作的旅行社进行具体的研学游安排。有的教培机构成团后干脆由自己机构的老师负责带团。但这些操作目前仍然是处于灰色地带,监管模糊,缺乏相应规范。

如何选到靠谱的研学团?

尽管如今的研学市场泥沙俱下,但学生和家长们只要把握研学的核心——“学”,还是有一些方法去找到靠谱的研学团的。专业组织研学教育的业内人士提醒,可从以下方面对市面上的研学团进行良莠辨别。

一是看课程。“外行人其实很难了解到研学安排里的门道,比较简单的一种辨别方式就是看课程中孩子的‘参与度’有多高。”业内人士透露,从研学教育的角度出发,在真正能够获得研学体验感的课程中,孩子能够有机会融入某种文化,或者实操某些技术设备。假期研学本质上是一种课堂之外的实践教育,目的就是能够通过直观的感受、设身处地的体验,来帮助学生增长见识。

二要看资质。想要体验“名校游”的学生和家长,在报名时还需要关注所在机构是否有所承诺名校的参观旅游代理权或者拥有相应的进入渠道。一些机构组织研学团的时候,存在着跨省跨行业的各种壁垒,一个组织单位往往很难全部履行。“像跨省的一些研学项目,我们都是要找到当地的旅行团或者相关宣传单位帮忙对接。”一家旅行社的工作人员表示。

三是看配置。对于研学组织单位来说,打造一个优质的研学项目,需要花费很多的人力物力成本。专业的研学团队首先要保障孩子的安全。参与研学的群体基本都是未成年人,在研学团的人数以及跟团老师的人数安排上就是一项考验。根据专业的旅行社对跟团老师的注意力测试结果,一个老师最多只能“盯住”十个学生;其次,为避免“游大于学”“游而不学”,真正让研学游发挥教育作用,针对不同年龄段、不同兴趣爱好以及不同目标追求的学生,应该进行差异化的研学安排。所以,招生越细分的研学团,相对来说会越靠谱。

除此之外,家长在帮助孩子选择研学项目时,既不要从众,也不要攀比,而是要全面考量研学的质量和实际效果,重点关注孩子的个人兴趣。一次质量高的游学能给孩子留下深刻的印象,帮助孩子树立学习的目标,埋下职业的种子。

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 冯小静

校对 | 赵丹丹

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